logowanie

Wyszukaj ofertę

Podgląd prezentacji oferty firmy Novum House Apartamenty

KrakówNovum House Apartamenty

rafal.florek@novumhouse.pl

ogłoszenie z dnia 30.01.2012

Recepcjonista / Recepcjonistka

Opis stanowiska:

• budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami,
• dbanie o dobry wizerunek firmy,
• prowadzenie rezerwacji noclegów,
• obsługa gości hotelowych na najwyższym poziomie,
• aktywna sprzedaż oferty hotelu,
• przygotowanie raportów z bieżącej działalności recepcji,
• współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia jak najlepszego standardu obsługi i indywidualnego serwisu dla gości,
• usługi Concierge,
• koordynowanie transferów dla gości.

Wymagania:

• wykształcenie średnie lub wyższe,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• biegła znajomość j. angielskiego (znajomość drugiego języka mile widziana),
• znajomość obsługi pakietu MS Office,
• znajomość obsługi programu hotelowego,
• znajomość i obsługa portali rezerwacyjnych,
• zorientowanie na najwyższą jakość obsługi gościa oraz indywidualne podejście,
• asertywność,
• otwartość i pozytywne myślenie,
• łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych,
• umiejętność pracy w zespole,
• dyspozycyjność.

rozwiń »

« powrót

OFERTA TYGODNIA

copyright © 2008 Imedia Group 03-918 W-wa, ul. Łotewska 17/2, email: praca@nowapraca.org Nasi partnerzy